I. Definición y función de las cookies

¿Qué son las cookies y para qué sirven?

Las cookies son pequeños archivos que la mayor parte de los sitios web y aplicaciones móviles (apps) instalan en el ordenador, portátil, móvil, smartphone, tablet o cualquier otro dispositivo que los internautas emplean para navegar por internet.

La finalidad principal de las cookies es la de recoger información acerca de lo que los usuarios hacen durante su navegación por las páginas o apps que las han instalado. Dicha información deviene esencial para la navegación por la web o app en cuestión, ya que, en otras, bien resulta conveniente para hacer dicha navegación más amigable, bien para ofrecer al usuario nuevos servicios o contenidos.

Es necesario aclarar que si bien en la presente política se utiliza el término general de “cookie”, lo establecido en la misma resulta igualmente aplicable a cualquier otro archivo o dispositivo que se descargue en el equipo terminal del usuario con la finalidad de almacenar datos que podrán ser actualizados y recuperados por el sitio web responsable de su instalación.

II. Tipos de cookies

Si desea consultar información sobre los tipos de cookies que existen, en el siguiente enlace le dejamos una guía rápida.

¿Qué cookies utiliza este sitio web?

Este sitio web utiliza cookies propias, estas cookies tienen por finalidad hacer posible el acceso y disfrute por nuestros usuarios de los servicios y contenidos ofertados en nuestra web.

COOKIES DE SESIÓN, para garantizar que los usuarios que escriban comentarios en el blog sean humanos y no aplicaciones automatizadas. De esta forma se combate el spam.

COOKIES DE ANÁLISIS DE NAVEGACIÓN Estas cookies obtienen información genérica sobre los accesos de los usuarios al sitio web (no al contenido del mismo) para proporcionarnos posteriormente información agregada de dichos accesos con fines estadísticos y ayudar con ello a aumentar la fiabilidad de las aplicaciones.

Este sitio web utiliza las siguientes cookies de terceros:

  • Google Analytics: Almacena cookies para poder elaborar estadísticas sobre el tráfico y volumen de visitas de esta web. Al utilizar este sitio web está consintiendo el tratamiento de información acerca de usted por Google. Por tanto, el ejercicio de cualquier derecho en este sentido deberá hacerlo comunicando directamente con Google.
  • Redes sociales: Cada red social utiliza sus propias cookies para que usted pueda pinchar en botones del tipo Me gusta o Compartir.

A continuación, detallamos en un cuadro las cookies utilizadas por nuestro sitio web junto con el propósito de cada una de ellas:

Name ExpireDescription TrackerTypeName PurposeDescription
CookieConsent 1 año HTTP Cookie Almacena el estado de consentimiento de cookies del usuario para el dominio actual
elementor Persistent HTML Local Storage Utilizada en relación al tema de WordPress de la web. La cookie permite al propietario de la web implementar o cambiar el contenido de la web en tiempo real.
rc::a Persistent HTML Local Storage Esta cookie se utiliza para distinguir entre humanos y bots. Esto es beneficioso para la web con el objeto de elaborar informes válidos sobre el uso de su web.
rc::c Session HTML Local Storage Esta cookie se utiliza para distinguir entre humanos y bots.
CONSENT 2 años HTTP Cookie Utilizada para detectar si el visitante ha aceptado la categoría de marketing en el banner de cookies. Esta cookie es necesaria para que la web cumpla con el RGPD.
yt-player-headers-readable Persistent HTML Local Storage Utilizada para determinar la calidad óptima del video basada en el dispositivo del visitante y en los ajustes de la red.
LAST_RESULT_ENTRY_KEY Session HTTP Cookie Se usa para rastrear la interacción del usuario con el contenido integrado.
LogsDatabaseV2:V#||LogsRequestsStore Persistent IndexedDB
nextId Session HTTP Cookie Se usa para rastrear la interacción del usuario con el contenido integrado.
requests Session HTTP Cookie Se usa para rastrear la interacción del usuario con el contenido integrado.
TESTCOOKIESENABLED 1 día HTTP Cookie Se usa para rastrear la interacción del usuario con el contenido integrado.
VISITOR_INFO1_LIVE 180 días HTTP Cookie Intenta calcular el ancho de banda del usuario en páginas con vídeos de YouTube integrados.
YSC Session HTTP Cookie Registra una identificación única para mantener estadísticas de qué vídeos de YouTube ha visto el usuario.
yt.innertube::nextId Persistent HTML Local Storage Registra una identificación única para mantener estadísticas de qué vídeos de YouTube ha visto el usuario.
yt.innertube::requests Persistent HTML Local Storage Registra una identificación única para mantener estadísticas de qué vídeos de YouTube ha visto el usuario.
ytidb::LAST_RESULT_ENTRY_KEY Persistent HTML Local Storage Se usa para rastrear la interacción del usuario con el contenido integrado.
YtIdbMeta#databases Persistent IndexedDB Se usa para rastrear la interacción del usuario con el contenido integrado.

Este listado se actualizará a medida que cambien los servicios web ofrecidos en este sitio con la mayor celeridad posible. No obstante, puntualmente, durante dicha actualización podría ocurrir que el listado dejase de incluir alguna cookie, si bien se tratará siempre de cookies con finalidades idénticas a las que constan en el presente listado.

III. Utilización de cookies

¿Para qué se utilizan las cookies en esta Web?

Las cookies constituyen una parte importante del funcionamiento de nuestro sitio web, ya que tienen por objetivo fundamental permitir ofrecer a nuestros usuarios todos los contenidos que pretenden encontrar ya en el propio sitio web, ya a través de otras páginas de las que somos titulares en las principales redes sociales (Youtube, Facebook, Twitter y Google+).

Del mismo modo, las cookies nos ayudan a mejorar la web mediante estimaciones sobre números y patrones de uso, la adaptación del sitio web a los intereses individuales de los usuarios, así como la mejora en las búsquedas realizadas.

Partiendo de lo dispuesto en el punto anterior, las cookies empleadas por nuestro sitio web se asocian únicamente a usuarios anónimos y sus dispositivos de navegación, de forma que no proporcionan referencias que permitan deducir datos personales del usuario, por lo que, en ningún momento, almacenarán información de identificación personal.

Uso de cookies respecto a usuarios en general:

CLINICA DENTAL TRIANA, S.L. le informa que, con carácter general, durante la navegación por el sitio web se utilizan “cookies”, pequeños ficheros de datos que se generan en el ordenador del usuario y que nos permiten obtener la siguiente información:

  1. La fecha y hora de acceso al sitio web. Ello nos permite averiguar las horas de más afluencia, y hacer los ajustes precisos para evitar problemas de saturación en nuestras horas punta.
  2. El número de visitantes diarios de cada sección. Ello nos permite conocer las áreas de más éxito y aumentar y mejorar su contenido, con el fin de que los usuarios obtengan un resultado más satisfactorio.
  3. La fecha y hora de la última vez que el usuario visitó el sitio web.
  4. El diseño de contenidos que el usuario escogió en su anterior visita al sitio web.
  5. Elementos de seguridad que intervienen en el control de acceso a las áreas restringidas.

La información obtenida será totalmente anónima, y en ningún caso puede ser asociada a un usuario concreto e identificado.

Los usuarios tendrán la opción de impedir la generación de cookies, mediante la selección de la correspondiente opción en su programa navegador. CLINICA DENTAL TRIANA, S.L. informa que, en el caso de que deshabilite el uso de cookies, la navegación podrá ser más lenta de lo habitual, pero no impedirá la navegación.

Uso de cookies respecto a usuarios adquirentes de productos de CLINICA DENTAL TRIANA, S.L.

No obstante lo anterior, en el caso de usuarios que, además de visitar el sitio web, adquieran de forma efectiva los productos comercializados por CLINICA DENTAL TRIANA, S.L., se podrá recoger, por medio de las cookies, la información necesaria para la verificación del procedimiento de compra, con la finalidad de hacer más ágil el mismo.

CLINICA DENTAL TRIANA, S.L. informa que, en el caso de que deshabilite el uso de cookies, la navegación si bien no será impedida sí hará imposible la compra del producto.

IV. Activación/desactivación y eliminación de cookies

¿Cómo puedo evitar el uso de cookies en esta página?

Para evitar el uso de cookies en esta página hay que deshabilitar en el navegador usado el uso de cookies y, posteriormente, eliminar las cookies guardadas en dicho navegador asociadas a este sitio Web.

Esta posibilidad de evitar el uso de cookies puede ser llevada a cabo en cualquier momento.

¿Cómo deshabilito y elimino la utilización de cookies?

En cualquier momento podrá ejercer su derecho de desactivación o eliminación de cookies de este sitio web. Estas acciones se realizan de forma diferente en función del navegador que esté usando.

En el caso de que no permita la instalación de cookies en su navegador es posible que no pueda acceder a algunos de los servicios y que su experiencia en nuestra web pueda resultar menos satisfactoria.

Si desea consultar más información sobre la configuración de cookies para los navegadores más populares, en el siguiente enlace le dejamos una guía rápida.

V. Responsable del tratamiento de cookies

CLINICA DENTAL TRIANA, S.L.

CIF B-41299876

Dirección: c/. Alfarería nº70, bajo derecha (41010-Sevilla)

CLINICA DENTAL TRIANA es el Responsable del Tratamiento de los datos personales del Usuario y le informa que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril, General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), por lo que se le facilita la siguiente información del tratamiento:

Finalidad del Tratamiento

  • Mejorar la experiencia de navegación del usuario.
  • Realizar estudios estadísticos.

Base jurídica del tratamiento: Consentimiento del interesado.

Conservación de los datos:

Algunas de las cookies utilizadas en este sitio web guardarán sus datos mientras usted continúe con la sesión abierta. Por otra parte, los datos extraídos por cookies de terceros serán almacenados durante dos años.

Destinatarios. Comunicación de los datos:

No se comunicarán los datos a terceros, salvo obligación legal.

Derechos que asisten al usuario:

El ejercicio de los derechos es totalmente gratuito y son los siguientes:  Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.  Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos y a la limitación u oposición al su tratamiento.  Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

Datos de contacto para ejercer sus derechos:  

  • Por medio de correo ordinario mediante el envío de una carta a la siguiente dirección, adjuntando fotocopia del DNI o documento de identificación legalmente válido: CLINICA DENTAL TRIANA, SL C/. Alfarería, 70, bajo derecha 41010-Sevilla
  • A través del email: triana@clinicadentaltriana.com

VI. Notas adicionales

  • Ni esta web ni sus representantes legales se hacen responsables ni del contenido ni de la veracidad de las políticas de privacidad que puedan tener los terceros mencionados en esta política de cookies.
  • Los navegadores web son las herramientas encargadas de almacenar las cookies y desde este lugar debe efectuar su derecho a eliminación o desactivación de las mismas. Ni esta web ni sus representantes legales pueden garantizar la correcta o incorrecta manipulación de las cookies por parte de los mencionados navegadores.
  • En algunos casos es necesario instalar cookies para que el navegador no olvide su decisión de no aceptación de las mismas.
  • En el caso de las cookies de Google Analytics, esta empresa almacena las cookies en servidores ubicados en Estados Unidos y se compromete a no compartirla con terceros, excepto en los casos en los que sea necesario para el funcionamiento del sistema o cuando la ley obligue a tal efecto. Según Google no guarda su dirección IP. Google Inc. es una compañía adherida al Acuerdo de Puerto Seguro que garantiza que todos los datos transferidos serán tratados con un nivel de protección acorde a la normativa europea. Puede consultar información detallada a este respecto en este enlace. Si desea información sobre el uso que Google da a las cookies le adjuntamos este otro enlace.
  • Para cualquier duda o consulta acerca de esta política de cookies no dude en comunicarse con nosotros a través de la sección de contacto.

Más información sobre las cookies

I. Tipos de cookies

¿Qué tipos de cookies existen?

Las cookies se agrupan a grandes rasgos en las siguientes categorías:

Tipos de cookies según la entidad que las gestione:

  • Cookies propias: aquellas que, generalmente, se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por nosotros y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario
  • Cookies de tercero: aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por nosotros, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos a través de las cookies

Las cookies propias son las generadas por la página que está visitando y las de terceros son las generadas por servicios o proveedores externos como Facebook, Twitter, Google, etc.

Tipos de cookies según su finalidad:

  • Cookies técnicas: aquellas que permiten al usuario la navegación a través de la página web para la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existen, como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, etc.
  • Cookies de preferencias o personalización: aquellas que permiten recordar información para que el usuario acceda al servicio con determinadas características que pueden diferenciar su experiencia de la de otros usuarios, como, por ejemplo, el idioma, el número de resultados a mostrar cuando el usuario realiza una búsqueda, el aspecto o contenido del servicio en función del tipo de navegador a través del cual el usuario accede al servicio o de la región desde la que accede al servicio, etc
  • Cookies de análisis o medición: aquellas que, tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten cuantificar el número de usuarios y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios del servicio ofertado. Para ello se analiza su navegación en nuestra página web con el fin de mejorar la oferta de productos o servicios que le ofrecemos.
  • Cookies de publicidad comportamental: aquellas que almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.

Tipos de cookies según el plazo de tiempo que permanecen activadas:

  • Cookies de sesión: aquellas diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a la página web. Se suelen emplear para almacenar información que solo interesa conservar para la prestación del servicio solicitado por el usuario en una sola ocasión, son temporales y desaparecen al terminar la sesión.
  • Cookies persistentes: aquellas en las que los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años.

II. Configuración de cookies

¿Cómo deshabilito y elimino la utilización de cookies?

Es posible restringir, bloquear o borrar las cookies de este sitio Web en cualquier momento, modificando la configuración del navegador conforme a las pautas indicadas, si bien la parametrización de cada navegador es diferente, por lo que ofrecemos a continuación un mayor detalle sobre la configuración de las cookies en los principales navegadores de Internet:

  • Internet Explorer: Herramientas -> Opciones de Internet -> Privacidad -> Configuración. Para más información, puede consultar el soporte de Microsoft o la Ayuda del navegador 
  • Firefox: Herramientas -> Opciones -> Privacidad -> Historial -> Configuración Personalizada. Para más información, puede consultar el soporte de Mozilla o la Ayuda del navegador. 
  • Chrome: Configuración -> Mostrar opciones avanzadas -> Privacidad -> Configuración de contenido. Para más información, puede consultar el soporte de Google o la Ayuda del navegador.
  • Safari: Preferencias -> Seguridad. Para más información, puede consultar el soporte de Apple o la Ayuda del navegador.

A continuación le indicamos cómo acceder a una cookie determinada del navegador Chrome. Nota: estos pasos pueden variar en función de la versión del navegador:

  1. Vaya a Configuración o Preferencias mediante el menú Archivo o bien pinchando el icono de personalización que aparece arriba a la derecha.
  2. Verá diferentes secciones, pinche la opción Mostrar opciones avanzadas.
  3. Vaya a Privacidad, Configuración de contenido.
  4. Seleccione Todas las cookies y los datos de sitios.
  5. Aparecerá un listado con todas las cookies ordenadas por dominio. Para que le sea más fácil encontrar las cookies de un determinado dominio introduzca parcial o totalmente la dirección en el campo Buscar cookies.
  6. Tras realizar este filtro aparecerán en pantalla una o varias líneas con las cookies de la web solicitada. Ahora sólo tiene que seleccionarla y pulsar la X para proceder a su eliminación.

Para acceder a la configuración de cookies del navegador Internet Explorer siga estos pasos (pueden variar en función de la versión del navegador):

  1. Vaya a Herramientas, Opciones de Internet
  2. Haga click en Privacidad.
  3. Mueva el deslizador hasta ajustar el nivel de privacidad que desee.

Para acceder a la configuración de cookies del navegador Firefox siga estos pasos (pueden variar en función de la versión del navegador):

  1. Vaya a Opciones o Preferencias según su sistema operativo.
  2. Haga click en Privacidad.
  3. En Historial elija Usar una configuración personalizada para el historial.
  4. Ahora verá la opción Aceptar cookies, puede activarla o desactivarla según sus preferencias.

Para acceder a la configuración de cookies del navegador Safari para OSX siga estos pasos (pueden variar en función de la versión del navegador):

  1. Vaya a Preferencias, luego Privacidad.
  2. En este lugar verá la opción Bloquear cookies para que ajuste el tipo de bloqueo que desea realizar.

Para acceder a la configuración de cookies del navegador Safari para iOS siga estos pasos (pueden variar en función de la versión del navegador):

  1. Vaya a Ajustes, luego Safari.
  2. Vaya a Privacidad y Seguridad, verá la opción Bloquear cookies para que ajuste el tipo de bloqueo que desea realizar.

Para acceder a la configuración de cookies del navegador para dispositivos Android siga estos pasos (pueden variar en función de la versión del navegador):

  1. Ejecute el navegador y pulse la tecla Menú, luego Ajustes.
  2. Vaya a Seguridad y Privacidad, verá la opción Aceptar cookies para que active o desactive la casilla.

Para acceder a la configuración de cookies del navegador para dispositivos Windows Phone siga estos pasos (pueden variar en función de la versión del navegador):

  1. Abra Internet Explorer, luego Más, luego Configuración
  2. Ahora puede activar o desactivar la casilla Permitir cookies.
¿Qué ocurre si desactivo las cookies?

Para que entienda el alcance que puede tener desactivar las cookies le mostramos unos ejemplos:

  • No podrá compartir contenidos de esa web en Facebook, Twitter o cualquier otra red social.
  • El sitio web no podrá adaptar los contenidos a sus preferencias personales, como suele ocurrir en las tiendas online.
  • No podrá acceder al área personal de esa web, como por ejemplo Mi cuenta, o Mi perfil o Mis pedidos.
  • Tiendas online: Le será imposible realizar compras online, tendrán que ser telefónicas o visitando la tienda física si es que dispone de ella.
  • No será posible personalizar sus preferencias geográficas como franja horaria, divisa o idioma.
  • El sitio web no podrá realizar analíticas web sobre visitantes y tráfico en la web, lo que dificultará que la web sea competitiva.
  • No podrá escribir en el blog, no podrá subir fotos, publicar comentarios, valorar o puntuar contenidos. La web tampoco podrá saber si usted es un humano o una aplicación automatizada que publica spam.
  • No se podrá mostrar publicidad sectorizada, lo que reducirá los ingresos publicitarios de la web.
  • Todas las redes sociales usan cookies, si las desactiva no podrá utilizar ninguna red social.